ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Betverse

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ Betverse แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยอย่างครบครัน เอกสารฉบับนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม Betverse ซึ่งมีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ Betverse ในฐานะผู้ให้บริการ

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม Betverse ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

Betverse ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมายและปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยและความเป็นธรรม เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ยุติธรรมและน่าเชื่อถือ

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก Betverse เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด ผู้สมัครทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถใช้งานบริการได้เต็มรูปแบบ

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือของไทยที่ใช้งานได้จริงและเป็นของตนเอง
• มีบัญชีธนาคารไทยที่ออกในนามตนเอง ได้แก่ กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงเทพ ทหารไทยธนชาต หรือธนาคารอื่นที่รองรับ
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย Betverse มาก่อนด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การใช้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น

2.2 กฎบัญชีหนึ่งต่อหนึ่ง

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี Betverse ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

Betverse ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร การปฏิเสธที่จะส่งเอกสารอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรได้

Betverse ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความยุติธรรมในทุกการให้บริการ

3. บัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกประเภท Betverse จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านเนื่องจากความประมาทของท่านเอง

• ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Betverse ทันทีผ่าน Live Chat
• ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่ควรเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย
• Betverse จะไม่ขอรหัสผ่านของท่านผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อในลักษณะนั้น ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง

4. การฝากและถอนเงิน

Betverse รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การทำธุรกรรมทุกรายการต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น

4.1 การฝากเงิน

4.2 การถอนเงิน

4.3 ข้อกำหนดเพิ่มเติมด้านการเงิน

• Betverse ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่มียอดธุรกรรมสูงผิดปกติ
• การถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นก่อนทุกกรณี
• หากพบว่ามีพฤติกรรมการฝากถอนที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย Betverse ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับรายการและตรวจสอบก่อนดำเนินการ
• เงินที่ฝากเข้ามาต้องถูกใช้เพื่อการเดิมพันเท่านั้น ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนเงินระหว่างบุคคล

5. โบนัสและโปรโมชั่น

Betverse มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การรับโบนัสถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ แล้ว

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• การทำเทิร์น (Wagering Requirement): โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นที่กำหนดไว้ชัดเจน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20x–35x ของยอดโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่สามารถทำเทิร์นได้ภายในกำหนด โบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• เกมที่นับเทิร์น: ไม่ใช่ทุกเกมที่นับเป็นการทำเทิร์น บางเกมอาจนับในสัดส่วนที่น้อยกว่าหรือไม่นับเลย โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้า โปรโมชั่น
• โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น ไม่สามารถรับซ้ำได้ การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสต้อนรับซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง
• การถอนโบนัส: ไม่สามารถถอนยอดโบนัสออกได้โดยตรง สามารถถอนได้เฉพาะกำไรที่เกิดจากการทำเทิร์นครบตามเงื่อนไขแล้วเท่านั้น

5.2 โปรแกรมแนะนำเพื่อน

สมาชิกที่แนะนำเพื่อนมาสมัครจะได้รับโบนัสตามเงื่อนไขที่กำหนดในหน้า แนะนำเพื่อน ทั้งนี้ ผู้ถูกแนะนำต้องเป็นสมาชิกใหม่ที่ไม่เคยมีบัญชีกับ Betverse มาก่อน และต้องทำการฝากเงินและเดิมพันตามเงื่อนไขก่อนจึงจะมีการจ่ายโบนัสแนะนำเพื่อน

6. กฎการเดิมพัน

Betverse ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์หลากหลายประเภท รวมถึงบาคาร่า สล็อต รูเล็ต และหวย แต่ละเกมมีกฎเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนเล่น

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเรียกร้องคืนได้หลังจากที่เกมได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม Betverse จะตรวจสอบจากบันทึกระบบและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกไว้ คำตัดสินของ Betverse ถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกมถูกยกเลิกกลางคันเนื่องจากปัญหาระบบ ยอดเดิมพันจะถูกคืนเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ
• Betverse ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อความยุติธรรมของเกมทุกรายการ
• การเดิมพันในเกม Live Casino ขึ้นอยู่กับกฎของผู้ให้บริการเกมนั้นๆ ซึ่งอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อกำหนดของ Betverse

7. พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน Betverse กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตไว้อย่างชัดเจน การกระทำใดๆ ในรายการต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำมาซึ่งการระงับบัญชีทันที

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้โปรแกรม สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ทำการเดิมพันโดยอัตโนมัติแทนมนุษย์
• การฉ้อโกงโบนัส: ห้ามพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อน ใช้บัญชีหลายบัญชี หรือใช้วิธีการใดๆ เพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่นนอกเหนือจากเงื่อนไขที่กำหนด
• การล้างเงิน (Money Laundering): ห้ามใช้แพลตฟอร์ม Betverse เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือซ่อนแหล่งที่มาของเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮกหรือโจมตีระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบของ Betverse โดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะเป็นการแฮก การ phishing หรือวิธีการใดก็ตาม
• การคุกคามหรือข่มขู่: ห้ามกระทำการใดๆ ที่คุกคาม ข่มขู่ หรือสร้างความรำคาญให้แก่พนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การให้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในขั้นตอนการยืนยันตัวตน

Betverse ดูแลความปลอดภัยและความยุติธรรมของสมาชิกทุกคนตลอด 24 ชั่วโมง

8. การระงับและปิดบัญชี

Betverse ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ หรือมีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

8.1 กรณีที่อาจถูกระงับบัญชี

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบการมีบัญชีซ้ำซ้อน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงโบนัสหรือการฟอกเงิน
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ปฏิเสธการส่งเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อถูกร้องขอ
• มีพฤติกรรมคุกคามหรือข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

8.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือในบัญชีออกให้หมดก่อน ยอดโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี

9. ข้อจำกัดความรับผิด

Betverse ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเสถียร แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• Betverse ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• Betverse ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ตของสมาชิก ไฟฟ้าขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• Betverse ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของ Betverse ได้
• ความรับผิดสูงสุดของ Betverse ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Betverse เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เราตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน และมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

• สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• หากต้องการพักการใช้งานชั่วคราว สมาชิกสามารถตั้งค่า "หยุดพักชั่วคราว" (Time-Out) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอเปิดใช้งาน "การยกเว้นตนเอง" (Self-Exclusion) ได้ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
• Betverse จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือข้อความการตลาดไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

Betverse ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม Betverse จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางทางการ เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม Betverse การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงาน Betverse พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

• Live Chat: ผ่านช่องทาง Live Chat บนหน้าเว็บไซต์ Betverse
• อีเมล: support@betverse.ws

ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการติดต่อทางอีเมล และทันทีสำหรับการติดต่อผ่าน Live Chat ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถูกเขียนขึ้นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน และเพื่อให้แพลตฟอร์ม Betverse ดำเนินงานได้อย่างโปร่งใสและยุติธรรม